上海迪士尼乐园周日宣布正式开园了，很多小伙伴都非常激动，因为昨天受台风影响乐园关闭了一天，今天很快就公布已经全面开放了，因为经过工作人员的彻夜努力工作，园区一切都恢复正常了，下面给大家分享详细的最新消息。

上海迪士尼乐园于今日

上午9:30开园 - 2019年08月11日

关于2019年8月10日(周六)乐园门票

由于天气原因，上海迪士尼度假区(包括上海迪士尼乐园)于2019年8月10日(周六)暂停开放。

持有2019年8月10日的上海迪士尼乐园门票的游客，可以在未来六个月内(即2020年2月10日之前，含该日)，任选一天到访上海迪士尼乐园。

到访时，游客可以在乐园入口闸机处，出示在购买2019年8月10日乐园门票时所使用的身份证或者旅行证件原件，换取当日门票，如因故在未来六个月内无法到访的游客，可以联系原门票购买渠道进行退款，或参照本通知末的指引进行咨询。

关于2019年8月11日(周日)乐园门票

随着天气状况的转好，也得益于度假区演职人员的彻夜辛苦工作，上海迪士尼度假区将于2019年8月11日(周日)上午9:30开放，于晚间10:00闭园。

已经购买2019年8月11日的上海迪士尼乐园门票的游客，我们期待很快在乐园内与你们相见，请注意，如遇不良天气状况，部分户外景点和娱乐演出可能会暂时关闭，敬请谅解。

若因天气原因而导致周日出行受到影响的游客，也可以选择在未来六个月内(即2020年2月11日前，含该日)任选一天到访上海迪士尼乐园。到访时，游客可以在乐园入口闸机处，出示在购买2019年8月11日乐园门票时所使用的身份证或者旅行证件原件，换取当日门票。若在未来六个月内无法到访的游客，可以联系原门票购买渠道进行退款，或参照本通知末的指引进行咨询。

这两天第9号台风“利奇马”来势汹汹，是今年以来登陆我国强度最强的台风，素有结界的魔都也做好了全面应对的准备，截至10日6时，全市完成转移撤离人员25.3万人，16号线、浦江线、磁悬浮全线暂停运营，轨道交通2、5、6、8、17号线地面及高架段限速。

风大雨大，一些户外的游乐场所自然也没法去了。由于天气原因，上海迪士尼度假区(包括上海迪士尼乐园)、上海海昌海洋公园宣布于8月10日(周六)暂停开放。

按说天气因素无法开园，属于不可抗力导致的。因此，海昌公园方面表示消费者可在相关官方或官方授权购票平台无条件申请退票，或者选择年底前任选一天兑换当日票。然而，迪士尼就不一样了，迪士尼方面表示，购买8月10日门票的游客，不能退票，只可以在未来六个月任选一天兑换一张当日票。这一操作一经公布，就引发了网友们的无限吐槽。

关于其他度假区产品和服务

已经预订2019年8月10日或11日的度假区酒店、中文版《美女与野兽》音乐剧演出票、迪士尼尊享导览服务、乐园早享卡等其他指定日产品及服务的游客，亦可联系产品或服务的原购买渠道进行咨询或退款。

仍有问题或需要联系我们?

游客可以联系上海迪士尼度假区预订服务中心：400-180-0000(中国内地)或+86-21-3158-0000(其他国家/地区)进行咨询。如遇服务中心来电游客较多而导致等候时间较长，我们建议您发送邮件至shdr.yuding@disney.com，留下您的电话号码等联系方式，我们将尽快处理您的邮件。感谢您的理解，我们期待很快与您在度假区相见!