11.11大促已经如火如荼地展开，抖音直播也成为了商家们的必争之地。同时，年关将至，12.12大促、圣诞元旦大促、春节大促等一系列大促活动也都已排上直播档期。

面对这一场场直播，商家应当如何正确地选择商品品类分布?如何了解自己直播间用户的需求和痛点?如何与粉丝形成更深的绑定和更好的互动?此时，商家只有借助有效的复盘和优化工具来进行营销诊断，才能更有策略地进行抖音运营和营销，提升营销效果，在接下来的流量之争中占领先机。但，究竟如何进行诊断和复盘?

与其自己在黑暗中摸索，不如直接借助巨量引擎平台的力量。巨量引擎市场特联合首批入驻服务市场的服务商伙伴推出的“抖音直播转化诊断大礼包”，恰能为广大中小企业带来最有力的支持。

1 专业服务商1v1诊断，全方位释放增长潜力

如何对一场直播进行复盘?很多商家会聚焦于直播本身的内容，比如选品、直播间场景设计、主播的业务能力等。但事实上，影响直播效果的因素，不仅仅包含直播间内的内容，还包括直播间外的品牌号运营、日常投放、受众黏性等诸多方面。

为了让企业号用户获得全方位的账号运营诊断服务，巨量服务市场精心筛选出16家巨量服务市场代运营服务商，联合推出“抖音直播转化诊断大礼包”。企业号用户可以获得账号基本信息、账号定位、创作方向、引流转化、流量来源五大基础模块的诊断服务，以及受众群体、视频内容、运营技巧、流量采买等17个细分维度的诊断，通过科学的方法论提升线上经营的能力。

有需求的商家，只需填写需求信息，巨量服务市场就会分配匹配的服务商，1v1对接用户。在支付诊断费用、提供账号基础数据后，服务商就会输出专业的诊断及解决方案报告，以全方位的数据分析和经验总结，为商家接下来的直播指明优化方向。

2 巨量服务市场上线，五步流程打通服务需求对接链条

“抖音直播转化诊断大礼包”的背后，正是巨量引擎倾力打造、本月正式上线的“巨量服务市场”。

随着内容电商和短视频直播的兴起，企业主对内容服务的需求不仅数量激增，且种类也呈现出多元化的趋势。对于创意、投放、运营、内容、转化等各种专业服务，企业主都在寻找服务商进行代运营。如何在目前的1万余家服务商中，寻找具备专业能力且切合自身诉求的服务商，成为了摆在广大企业主面前的一道难题。

基于多元化的市场环境，巨量服务市场首先引入全链条内容服务商生态，满足全案代运营服务需求、专项内容服务等各种企业需求。为保证服务商的品质，巨量服务市场特别了智推优选的推荐机制，以巨量引擎产品能力、技术能力、数据能力、分析能力为支撑，“S-M-A-R-T”能力评估模型、客户层级与行业系数为参考指数，帮助企业主智能化推荐优选服务商。

同时，巨量服务市场还借助巨量引擎的运算能力，推出了一系列分层和画像能力。一方面，系统会依据服务商的客户群体、服务内容、经营状况，对服务商进行画像;另一方面，系统也会对企业进行类似的画像。由此，系统就可以在层级匹配的企业和服务商之间搭建桥梁，实现精准的需求对接。

对于像“抖音直播转化诊断大礼包”这样的标准化服务，企业在使用巨量服务市场时，只需以下五步流程：

第一步：企业主在平台中选择服务类型;

第二步：平台提供免费的咨询服务，确定企业需求后筛选优质的服务商;

第三步：企业主与优质服务商进行对接;

第四步：合作签约，确立供需关系;

第五步：服务履约，高效满足企业需求。

而对于其他个性化的产品，企业主可以在填写表单后发起竞标，系统根据需求属性向各大服务商发出邀请，系统在“双向选择”后筛选出2-3家更匹配的服务商推荐给企业，帮助企业高效实现供需之间的链接。

未来，巨量服务市场将继续依托巨量引擎的强大资源矩阵，通过不断更新的培训交流、生意助力、招商合作，帮助企业主全面打通内容服务链条，构建一个全新的、共赢的内容服务生态。

编辑：甘甘